Lala、：邮件客服：eshop@michelefranzesemoda.com，可以发邮件到这里

guhuiy423：国内网络无法进入官网，需要自己下载一个科学上网小工具

YOYO妮：电话客服：+39 081 530 64 93、+39 393 875 11 05，可以先试试第一个

pipi1124：直邮中国运费要支付50欧元，是有点小贵的，但是比较方便

JO_9083：商家收到退货包裹后，退款将在十个工作日内退回，差不多两周左右吧

^圣诞草莓^：网站支持直邮中国，也支持转运地址下单，还挺方便的

whru：周一至周五11：00- 13：30，16：00- 18：00，周六上午11：00 - 13：00

韦小乖：网站未发货的订单支持联系客服取消订单，发货的话就取消不了了

ybs-清清：之前是有满额包邮的，现在直邮运费都是50欧元了。

你心中的最动听：网站支持VISA、MasterCard等双币卡和银 联卡、PayPal付款

迷子maigo：网站部分商品支持退货服务，在收货后5个工作日内发送电子邮件申请退货

废ˇ铁：完成付款的订单会在两个工作日内发货，可以等等看发货邮件

依水喑：自行承担运费和税费，部分商品不支持退货服务，你要问问客服