番茄转运

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ling0903

第一次使用番茄转运，就在hk官网买了两双运动鞋，就选择邮寄的方式，他们的速度应该是龟速，当天我查到快递已经送达了，然后我就等了几天都还没有入库我就问客服，然后好了就入库了，隔几天我进去看一下运费多少，结果还没有，就再一次问客服然后隔天看运费出来了，就支付运费，然后又隔了一个星期进去看出库了没有结果还没有出库就问什么时候能出库给出答案晚几天会出库，然后再等几天过去还没有出库结果说现在不清楚什么时候能出库，等了半个月结果就这样，刚好清明假期就选择过去hk提货，当时运费支付了472元，然后现场提货就扣了82元，账户有余额我都不算继续使用他们的转运，想把余额提现出来，就问了他们客服结果给的回复是不能提现，说财务不让提现的，还有这样的操作，告诫姐妹千万不要使用他们的转运服务，一个字差

2024年06月29日 17:06

ling0903

千万不要使用他们的，太差了。

2024年06月29日 17:05

匿名用户

我用这转运已经很多年了，从前身的“人人转运”到现在的“番茄转运”，现在太渣了，例如随意更改装箱要求，也不公布，不到1磅的包裹仓库就自动分成两箱，一份运费变成双倍运费，找客服理论也没用，任人宰割，没办法谁让你货在人家手里，只能认了赶紧运回来，下次绝对不用了😤😤

2023年08月23日 14:25

Jingli0417

感恩节下的单，分成了3单，至今只收到了一个包裹，另外两个包裹杳无音讯

2023年02月28日 16:14

匿名用户

千万不要走这家，肠子都悔青了，2个月不发货，转寄先索要面单，收退货操作费30元一次，然后客服回复不知道什么时候发货网站显示可以收奶粉，寄到了说不能寄，要自己转出，继续收退货操作费，主营项目退货操作转运。年前入库个衣服，说年底爆仓放假拖到年后，年后缴费了又开始这周说下周，下周还是下周，等了3周还是不发货，说超件数要合箱，明明写的8件，说改规则就临时改规则变成5件，索性2个月也没寄出个东西，就安排转寄到其他家转运公司了。退货标签按照客服指示提供了，又开始说不知道什么时候可以退，真是火冒三丈，反正操作费是不会少的，但是呢不能发货和不发货转运公司自己的问题后果都要客人买单就对了，还不是很配合也不着急。反正客人都是傻子，货在这家转运手里，钱也只退到自己番茄账户然后提现还收3%收续费，客服答应退到我支付宝账号，但是根本没有提现的入口，反正只收钱对了。花了几百块，啥也寄出，就在耗时间和运费操作费，不能转运的转运公司有存在的价值吗？大家真的不要再走了，良心奉劝。香港注册，大陆也没有实体，都找不到人，就一个qq客服看回不回的，没有保障。目前退货都不知道什么哪一年可以退。真的很不道德。

2023年02月20日 15:46