Feelunique海淘攻略:2020最新Feelunique海淘常见问题汇总!
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❓Feelunique新人首单有优惠吗?怎么领取?
新人首单通过官网在线客服,获取微信二维码,关注Feelunique微信,回复【优惠码】可获得2英镑新人优惠券,不可叠加其他优惠码,一个订单仅限一次优惠码使用。
💥Feelunique海淘下单Tips:
1.中文页面,海淘友好,支持中文在线客服,支持支付宝、微信等付款方式;
2.英国仓库实付满60磅免邮,不满60英镑收取14.95英镑运费。中国香港仓实付满50磅免邮,不满50英镑收取8英镑运费;
3.英国仓产品不建议直邮江浙沪被税重灾区,且一次性购买订单数量和金额不宜过大,建议分开购买;
4.中国香港仓暂不支持税补优惠券及满减优惠券使用;
5.中国香港/英国仓若被海关查验到缴税,交税后可凭海关完税证明及订单编号,发送邮件到中文官网客服邮箱china**feelunique.com领取无门槛限时税金补贴券£20(每ID限用一次,下次购物可使用,税补券发放后60天内使用有效);
6.所有退货必须在包裹发货的28天之内进行,且签收后7天内未联系客服不能申请售后(退货退款政策)。
❓Feelunique客服怎么联系?
Email联系方式:china**feelunique.com
官网在线,或者微博微信等联系方式:[页面直达](https://cn.feelunique.com/pages/help/about-us/how-can-i-contact-you)
工作时间:9:00 - 18:00(北京时间),节假日除外
💥Feelunique常见问题汇总:
⏩1.Feelunique海淘货损怎么解决?
货损产品建议正常签收,并拍照或者录开箱视频,包裹签收7天内,联系在线客服申请处理即可。
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⏩2.Feelunique可以申请退货退运吗?
所有退货必须在包裹发货的28天之内进行,退货需在包裹箱内附上原有的发货清单,具体退货地址联系在线客服咨询,仓库收到退货商品,会在3个工作日内完成退款,退货会收取£25运费(直接从订单金额中扣除),若订单金额不满£25,直接以订单金额为准。
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⏩3.Feelunique商品保质期如何查看?
欧洲洗护,美妆产品一般无保质期标注(证明有效期在30个月以上),开盖后12个月内使用有效即可。
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⏩4.Feelunique中文站与英文站有什么区别?
无论是中文还是英文,发货都由总部操作,品牌一致,保证正品,且两站账号互通,会员共通,英文不好的宝宝**可以买中文站。
❓Feelunique哪些产品值得买?
摩洛哥护发精油、卡诗洗发水、The Ordinary、雅顿、欧莱雅、CT彩妆、PJ隔离、菲洛嘉、Caudalie、Jurlique、NUXE欧树等都值得入手。
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