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大蜜兒的甜桃 2020-12-07 评论了

从27号下单当天要求退货到今天，拦都拦不住他们给我发货。标签联系了两次也等了4个工作日。我再也不想买他家的了……

雅诗兰黛官网怎么退货？第一次退货经历分享给大家

🌴雅诗兰黛官网怎么退货？ 😹买多了？不想要了？买的不划算想退货怎么办？ 🌵第一次退货经历分享给大家，希望能助大家顺利成功退货～ 🍃我是因为买的时候既没什么折扣，又错误操作就下单成功了，觉得超级不划算，可是等我想取消订单的时候，发现商家已经发货啦！ 🍁怎么办？？？ 🍂果断选择了退货！ 😭首次退货也是历经波折呀！ ✨首先我选择了给雅诗兰黛客服邮箱留言，表示我要退货，如图2。给他发了第一封退货邮件，隔了2天还是一直未回复，我猜可能是没有写订单号上去，所以未受理！ ✨于是我又发了一封邮件过去，写上了订单号，如图3。 ✨发过去之后第二天还是没有回复我，邮箱又提示到货转运一件😭。 ✨没办法了，听说蹲在线客服是最快的，于是当天晚上11点过就开始蹲在线客服，结果11-12点都是机器人在和我对话，翻来覆去的问我同样的问题😥，蹲到12点终于人工客服来了，同意给我退运标签，如图4。 ✨PS：雅诗兰黛客服聊天的整个过程中，我都是用在线翻译完成的，不会英语的小可爱们也不用担心语言障碍，聊天框和在线翻译框同时打开，沟通就so easy啦～ ✨在线沟通后的第二天，雅诗兰黛就给我发了退运标签，随后，给雅诗兰黛留言退货的邮件也回复了我，说已确认给我发送了退运标签。 ✨将退运标签保存为PDF格式，然后发送给转运客服，支付了退运费14元，就可以坐等退款啦！ ✨PS：雅诗兰黛收到货之后也给我发了一封邮件，说已收到退货，正在安排处理！ ✨这下退款更是妥妥的啦！！！ ✨PS：建议着急退货的小可爱们，直接蹲在线客服，不着急的可以多发几封邮件，我发的邮件都是3、4天了才回复我的！相关**： [2021年最新Estee Lauder雅诗兰黛美国官网海淘攻略](https://post.55haitao.com/p/118361/)

大蜜兒的甜桃 2020-11-28 回复了

找他们客服，很折腾的……我联系上加沟通用了3小时

@lufn: 付款结算赠品就没了！怎么取消订单？

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大蜜兒的甜桃 2020-11-28 回复了

我是为了取消订单搞了3个小时，然后现在还得等2天收确认取消的邮件，太麻烦了…

@chenni: 为啥下完单我得账户里没有订单啊说我没有订单

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