Cosme日本官网海淘常见问题汇总!
海淘攻略:Cosme官网客服怎么联系?Cosme日本官网海淘常见问题汇总!
随着Cosme大赏上半年榜单出炉后,很多小伙伴相继剁手,但不乏部分小伙伴在购物期间遇到系列问题,简单针对Cosme海淘官网下单做个问题汇总。
🌴1.Cosme客服如何联系?
邮箱:support**cosme.com
电话:03-6832-7670
🌴2.Cosme积分政策是怎样的?
a.1个积分=1日元(下单可选择抵扣),新人购物满3300日元(含税)以上可使用一张500日元的优惠券(有效期内使用);
b.网站下单还可返积分,1积分=1日元,可用于下次购物使用,另外不同级别会员返点不同,最高会员可返15%,相当于85折;
c.通过玩游戏赚C币换积分,在登陆账号的前提下,点击跳转到积分页面:http://point.cosme.net/ ,通过每月签到、每周签到和小游戏获取积分,每个小游戏1天可以玩1次(一关游戏大概可以获得5C,而10C=1P=1日元),在页面右侧会有一个交换的小窗口,点击交换就可以兑换啦。
🌴3.Cosme支持哪些付款方式?
Cosme支持JCB,MasterCard和Visa等信用卡付款方式。
🌴4.Cosme运费如何收取?
第一次购买肯定都是5400日元以上免运费,否则就会收取540日元运费,他们家还有会员制度,6个月内达到1W日元,则可享受免邮;假如半年之内购物金额达不到1w日元,就不可以继续享受免邮费的权利。当然这里所说的只是日本本地的邮费,而不是国际邮费。
🌴5.其他问题
a.如果订单全部被取消:优惠券可以被退回,期限内可再重复使用;
b.如果订单被部分取消:被留下的商品可使用优惠券,优惠券就会被使用。被留下的优惠券没有被使用,那么优惠券还可以退回重复使用。
以上就是Cosme的问题汇总,如果还有更多内容,欢迎评论补充。
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