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vickytutu1
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vickytutu1
2020-05-14 赞了
这家的奶粉我买过几次,服务一直都挺好的啊,你的奶粉给你发错了,但你为啥要拆呀,不管是老人还是谁拆的,那样已经使用了,到哪人家肯定都不给换了吧。最...
说下我在澳洲dco**房下单儿子1段奶粉的糟心事,首先说明一下我不是代购,我是2019.10.21生产的,于2019年11月在此网站下单了3罐爱他美金装1段奶粉,结果好不容易等到12月收到了,发现商家寄来的3罐3段奶粉,因当时在出差家里老人收的包裹,儿子才2个月不到全奶粉喂养,所以老人就学我平时一样拆了倒收纳罐,他们搞不懂1段3段的区别,等我老公回家才发现问题,此时孩子已经吃了一天,2个月孩子吃错了1岁以上才能吃的奶粉啊,这些都不计较了,我赶紧第一时间联系商家,那时他们回复消息还算速度正常的,让把罐头寄去他们上海办事处说是要追溯批号,当时我就奇怪,追溯批号让拍个照不是一样吗?等我过了几天出差到家后赶紧按照他们要求寄了,寄去后他们就开始扯皮了,不回信息或者很久才回一条是常态,后来也许被我逼急了居然说奶粉盒子批号不是他们网站的,也就是他们觉得自己发的是1段没错,这真是睁眼说瞎话啊,我没有在第二个网站买过爱他美金装,国内的网站更是不敢买……还说就算是他们的因为打开影响二次销售了所以没办法处理……家里老人只顾收货了孩子奶到了拆了可以吃了,怎么像我们年轻人一样搞得清楚几段几段呢?而且开始也是他们让把罐头寄去办事处,所有流程都是按照他们要求走的,最后我被气的发**誓的话都说出来了,要求他们既然没有发错那把查到的我的包裹打包的监控发我(开始他们说可以查到监控,因为那时他们在怀疑是不是打包员弄错)结果网站客服仍然置之不理,我发了很多消息客服一条都不回,大家都是中国人啊,你们网站这样的售后以后哪个宝妈还敢买啊!事情到现在20多天了,没有任何解决态度,就连让我垫付的寄去上海的运费都没有下文了,海淘近10年,真是第一次见识这种无良商家!
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vickytutu1
2020-05-13 评论了
这家的奶粉我买过几次,服务一直都挺好的啊,你的奶粉给你发错了,但你为啥要拆呀,不管是老人还是谁拆的,那样已经使用了,到哪人家肯定都不给换了吧。最...
说下我在澳洲dco**房下单儿子1段奶粉的糟心事,首先说明一下我不是代购,我是2019.10.21生产的,于2019年11月在此网站下单了3罐爱他美金装1段奶粉,结果好不容易等到12月收到了,发现商家寄来的3罐3段奶粉,因当时在出差家里老人收的包裹,儿子才2个月不到全奶粉喂养,所以老人就学我平时一样拆了倒收纳罐,他们搞不懂1段3段的区别,等我老公回家才发现问题,此时孩子已经吃了一天,2个月孩子吃错了1岁以上才能吃的奶粉啊,这些都不计较了,我赶紧第一时间联系商家,那时他们回复消息还算速度正常的,让把罐头寄去他们上海办事处说是要追溯批号,当时我就奇怪,追溯批号让拍个照不是一样吗?等我过了几天出差到家后赶紧按照他们要求寄了,寄去后他们就开始扯皮了,不回信息或者很久才回一条是常态,后来也许被我逼急了居然说奶粉盒子批号不是他们网站的,也就是他们觉得自己发的是1段没错,这真是睁眼说瞎话啊,我没有在第二个网站买过爱他美金装,国内的网站更是不敢买……还说就算是他们的因为打开影响二次销售了所以没办法处理……家里老人只顾收货了孩子奶到了拆了可以吃了,怎么像我们年轻人一样搞得清楚几段几段呢?而且开始也是他们让把罐头寄去办事处,所有流程都是按照他们要求走的,最后我被气的发**誓的话都说出来了,要求他们既然没有发错那把查到的我的包裹打包的监控发我(开始他们说可以查到监控,因为那时他们在怀疑是不是打包员弄错)结果网站客服仍然置之不理,我发了很多消息客服一条都不回,大家都是中国人啊,你们网站这样的售后以后哪个宝妈还敢买啊!事情到现在20多天了,没有任何解决态度,就连让我垫付的寄去上海的运费都没有下文了,海淘近10年,真是第一次见识这种无良商家!
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vickytutu1
2019-09-18 赞了
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vickytutu1
2019-08-27 赞了
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vickytutu1
2019-08-23 赞了
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vickytutu1
2019-08-21 赞了
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vickytutu1
2019-08-21 赞了
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