坎坎坷坷的澳州Target官网海淘经历分享
好价的拍立得不好买!三次失败+一次成功经验总结👇
⭐下单前准备:
梯子,Target澳洲APP,国visa,礼卡
手机设置:语言英语,地区澳大利亚
根据图二时间线食用👇🏻👇🏻
1️⃣第一次下单:普通梯+礼卡,秒砍单,10澳刀新人券失效,礼卡正常退回
失败原因:没有用澳洲梯
2️⃣第二次下单:澳洲梯+礼卡,成功!但忘记使用新人券,取消订单(新邮箱注册账号才能获得新人券)
3️⃣第三次下单:澳洲梯+礼卡+国visa,新人券也用上了,成功!(选择邮寄到家,同城邮寄一般来说三五天)
💔一直不发货!!周五下单直到下周三都没发货!帮我带回的要回国来不及了,于是退货!
💔联系客服:客服A(记住她!关键人物)操作说无法退款(可能是因为国外银行卡),让我把visa信息邮件发给她,当时是晚上7点左右有时差客服匆忙下班,也没有给我解决方案,就直接结束对话了。当晚visa收到了退款,但是160澳刀的礼品卡不知去向!!!
💔等了一周左右,中间联系客服踢皮球的态度,让我等等看,每天都查礼卡额度,一直没有动静。
💔终于!又联系上了A客服,她比较了解我的情况,礼卡退款确实出现了问题,她让我把澳洲银行卡的信息邮件给她(匆匆忙忙联系帮代,把她的卡的信息发了过去)。
💔又是漫长的等待,一直没有退款到账信息,找了好多次客服都踢皮球,只有找到A客服才能解决问题,A说这边已经退款到银行了,如果一直没收到,那就去问问银行吧!
💔帮代联系银行,直到一月中旬才收到礼卡退款!
4️⃣ 第四次下单:澳洲梯+国visa,新人券也用上了,成功!(选择到店自提,虽然这样帮代费用贵些,但是花钱买安心!!)
碎碎念:
🥺下单前准备好梯、语言环境,以防砍单!
🥺尽量少退款!退款有风险!
🥺找客服处理问题一定要找同一个人!不然别的人会推推搡搡不解决问题!