168中美转运,制裁这种无良公司
2月22日从MK美国官网下单一个背包,2月低就已经到转运公司,3月3日从仓库发往国内!
结果3月24日了包裹还没动静询问过一次客服“珍珍”,回复一周左右发货,我当时是有提供包裹信息的,结果一直到4月5日通知我,包裹是包,不能转运!前后5周时间,导致我无法退货!
找了个以前用过的转运,可以帮忙接力下,结果“168中美转运”又要求我提供美国快递的label,另外加收15美金服务费,你到底服务了什么?
客服“珍珍”一直强调,她2021年12月就发了朋友圈,你知道朋友圈的意义吗?这种商户的我都是屏蔽朋友圈的!又说小红书上也有公告,你也不是网红,没人看你!总的就是,自己没有错,错的都是别人!
1.你的公告不能发包包,在网站时间上是3月3日才公布的,你却说是21年12月就公告了;
2.再一点,如果不能发包是21年12月底就公告的,为什么发货选择那里还提示包包档次coach等提示,这项你们就应该提示客户不接受包包发货了;
3.我是有做预报的,明细写的很清楚是包,不懂难道美国就那么落后,需要5周才能删选出来不能运输的分类吗?多的不说了,大家自己看记录吧!客服只说自己想说的,不看你问的,行数稍微多点的字都是复制粘贴!