fengzhizi8381个人主页-55海淘

11月22日18:37

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fengzhizi8381 LV4

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fengzhizi8381 2020-09-24 评论了

老外认为自用范围内能接受就不会怎么赔付，但实际上很多人是买回来卖的，受影响没办法

海淘直邮货损怎么办？我来告诉你～不说转运货损因为转运比较难以得到赔偿，转运公司一般有免责声明，售货网站也因为时间太长或者是转运地址的原因，不给予理赔，不过凡事多试一试总是没错的。有些转运公司有货损保险，但眼影等易碎品也是不理赔的呢。所以就来说说直邮货损的问题吧，有三个网站我跟客服沟通过货损。 ✨lf家，包括the hut集团旗下其他网站，打包一向简单，纸箱子比较大，里面塞一点纸，产品没什么保护，直接就哐噹到国内，容易货损，在他家买的卡诗洗护和alterna洗护都有漏过，特别是al的这种包装，超级易漏，基本每次都会出现。如果漏了，就去他家写站内信，不会写英文的可以用中文写，写明白订单号、货损程度比如漏了百分之多少，然后上传货损照片，产品和箱子的，最好多角度多拍几张，他们能看得更清楚。我这儿第二张货损图是我擦干净之后的，所以看起来没啥损失，其实下面那一瓶已经漏了。然后一般等一两天他家就会回复你给赔偿百分之几折合成多少钱。他家赔的额度不多，不像有的网站直接全赔，赔偿有可能给的是账户余额，下次买东西无门槛使用，也可能直接退回原支付方式。 ✨亚马逊海外购，嗯，包装也很一般，经常是买的东西在大箱子里裸奔过来😂，他家我也买过al，不出所料又漏了，他家找客服可以电话或者邮件，如果你方便接电话，输入自己的手机号后客服会立马把电话拨进来，说话比邮件快很多。跟客服说明情况，一般他也会要求把货损照片发过去，发给你一个邮箱地址，照片发过去就行，赔偿比例比lf稍微高一点儿，洗发水赔多少我忘记了，飞利浦女神牙刷盒子被压扁，给我赔了100好像，海外购有问题找国内客服很方便的。 ✨cb家，产品外面包两层纸，然后用盒子寄过来，比前两个强一点儿的是盒子大小比较合适🤣我买的眼影碎了两三个色号，发邮件给客服，好像给赔了一半的💰，时间太久已经记不太清楚是全额还是半价了～反正印象中他家比较大方的。总的来说，直邮遇到货损还是不用太糟心，毕竟商家会赔偿一部分，跟客服沟通的话，不能用中文的网站就先用百度翻译把中文翻译一下，不用纠结语法用词，能看懂就行。拿到货损物品比如洗发水，第一反应是拍照留存证据哈，连快递盒的破烂情况一起拍了，如果有邮局给开的货损证明就更好啦，可别一看漏的到处都是给清理干净了，那就口说无凭啦，特别是家里人帮忙签收的，一定要嘱咐好妈妈不要洗干净要先拍照啊，我吃过这个亏～

fengzhizi8381 2020-04-27 回复了

它写包税的才可以吧，只是包邮肯定不包税，除非写了包邮包税

@alynn2277: 包裹到达目的地之后还要自己支付代理报关费？这算什么包邮政策？

LUDWIG BECK（路德维希•贝克）

德国大型美妆百货

fengzhizi8381 2020-01-12 评论了

很多中国人海淘网就是仗着自己的底气狂拽！

说下我在澳洲dco**房下单儿子1段奶粉的糟心事，首先说明一下我不是代购，我是2019.10.21生产的，于2019年11月在此网站下单了3罐爱他美金装1段奶粉，结果好不容易等到12月收到了，发现商家寄来的3罐3段奶粉，因当时在出差家里老人收的包裹，儿子才2个月不到全奶粉喂养，所以老人就学我平时一样拆了倒收纳罐，他们搞不懂1段3段的区别，等我老公回家才发现问题，此时孩子已经吃了一天，2个月孩子吃错了1岁以上才能吃的奶粉啊，这些都不计较了，我赶紧第一时间联系商家，那时他们回复消息还算速度正常的，让把罐头寄去他们上海办事处说是要追溯批号，当时我就奇怪，追溯批号让拍个照不是一样吗？等我过了几天出差到家后赶紧按照他们要求寄了，寄去后他们就开始扯皮了，不回信息或者很久才回一条是常态，后来也许被我逼急了居然说奶粉盒子批号不是他们网站的，也就是他们觉得自己发的是1段没错，这真是睁眼说瞎话啊，我没有在第二个网站买过爱他美金装，国内的网站更是不敢买……还说就算是他们的因为打开影响二次销售了所以没办法处理……家里老人只顾收货了孩子奶到了拆了可以吃了，怎么像我们年轻人一样搞得清楚几段几段呢？而且开始也是他们让把罐头寄去办事处，所有流程都是按照他们要求走的，最后我被气的发**誓的话都说出来了，要求他们既然没有发错那把查到的我的包裹打包的监控发我(开始他们说可以查到监控，因为那时他们在怀疑是不是打包员弄错)结果网站客服仍然置之不理，我发了很多消息客服一条都不回，大家都是中国人啊，你们网站这样的售后以后哪个宝妈还敢买啊！事情到现在20多天了，没有任何解决态度，就连让我垫付的寄去上海的运费都没有下文了，海淘近10年，真是第一次见识这种无良商家！

fengzhizi8381 2020-01-04 评论了

所以呼吁都不在w家买！这么拽就是不懂的感恩，以为都要在它家买！不想想客服吃穿用是谁给的

黑榜，我给德国w家，不为什么？太恶心了，我女儿吃的奶粉有问题，当妈妈最不能忍就是这个问题，问客服，客服说没有问题！有味道可能是气味不同，没办法，为了孩子的健康，只能把奶粉扔了，心**呀！都是钱💰！但是不认账，卑微的客户有什么办法，哭唧唧(´;︵;`)！希望更多的宝妈重视这个问题，毕竟奶粉是给一群不会说话的孩子，希望有更多妈妈站出来！

fengzhizi8381 2020-01-03 评论了

你小红书也叫（微初）吧！

9月份官网买的十多单都收到啦，粉水230，小棕瓶眼霜320，线雕精华320，高能小棕瓶430，粉洁120，蓝洁128，红石榴洁面175

fengzhizi8381 2019-10-24 回复了

求一个，怎么联系

@小浮泥: ee pt ce tf 在途，298包邮不包货损，发货前拍图片及视频确认眼影完好，有凭证走链接

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