lookfantastic之前一直都挺顺利,黑五翻车了!
东西寄出从12月5至今没有物流,别光顾着搞活动,赶紧帮忙解决物流啊,看看什么原因。
回邮件问客服,一直不好好回答问题,跟听不懂一样,老是让我确认订单号,我发了中文客服和英文客服两封,
48小时回复本来就很慢了,请问能不能高效一点?
我不是等了两个48小时你给我还是来句请您确认订单号,我没有那么多时间啊!!!请你们好好看看我写的邮件还有诉求!!
中文客服电话就是摆设,写的是周一到周五早晨8点到晚上10点上班时间,但是从来没人接过电话,每次都是稍等给您接通中文客服中,等了四五分钟依然没人。
这种售后和速度,真的让人抓狂!!
到今天,我依然没有得到lookfantastic任何正面回复回应我的货到底去了哪儿。
请下单的三思吧,除非你运气好,不需要售后和不被税!!!