丽丽坨坨个人主页-55海淘

丽丽坨坨 02-26 评论了

Ontrac下端哪个专栏可以写要求，我有一个签收了未入库

海淘遇上ontrac送错地址，可以联系ontrac帮忙试试

海淘几年来，丢件，货损，少件等问题，我也遇上过几回了。海淘还比较友好时，遇上少件，丢件时找海淘网站在线客服一般大部分都会得到解决，就算遇上不太好说话的在线客服，大不了多换几个在线客服，一般都会补发。不过自从雅诗兰黛美国官网也不对转运售后时，我只能尽量少买买。雅诗兰黛海淘，我有过2次丢件，其中一次是丢了价值60多刀订单，当时是找了雅诗兰黛美国官网在线客服，多个在线客服都表示不对转运地址售后，也连续几天多次发了邮件给官网，不过最后也只能自认倒霉了。还有一次是ontrac送错了地址，签收人也显示不是转运常用签收人。这个件价值170多刀，价值还有点高，我当时是先找了雅诗兰黛美国官网在线客服沟通，多个在线客服都表示对转运不售后了，不过我在群上问了同行，说可以联系ontrac试试。我连续几天试着找ontrac在线客服，不过那几天不是网站问题还是别的原因，一直联系不上。另一个同行集美说在ontrac网站下端有个专栏，可以写要求，我当时写了关于雅诗兰黛送错地址了，签收人也是错的,希望ontrac能帮忙送到正确的地址。过了一天，ontrac有邮件回复我，说会尽量帮忙找，如果他们找到会送到正确地址，如果找不到那只能找雅诗兰黛官网解决了。不过好在过了2天，送错地址的海淘包裹总算入库了! 海淘越来越难了，收到临期过期的产品还算轻的，至少产品还在，临期自用还是可以的，就怕遇上少件，丢件，只能祈祷每次海淘都顺顺利利❗

丽丽坨坨 02-20 赞了

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丽丽坨坨 01-03 评论了

扔托特包扣钱了不？怎么我问了2次转国的客服都说部分弃货要收35元钱。

倩碧镭射精华套装满赠叠加高返转国终于出库，海淘运费200出头哦

🍭月中倩碧镭射精华100ml两支装价格很不错，不仅有高返利还能叠加几个折扣码满赠，没忍住又买了一单，没想到整单全部发货，所以转国预报货到即发，但又正好又赶上转国爆仓，慢慢等待今天终于打包好，运费和重量出炉啦 ✅下单内容：倩碧镭射100ml两支装2套 ✅赠品情况：1紫光瓶精华50ml、1紫胖子卸妆膏125ml、1水磁场面膜100ml、1水磁场面霜30ml、2水磁场眼霜15ml、1紫光眼霜15ml、1帆布托特包 ✅发货情况：仔细核对了一下转国出库图片，都发货齐全了！托特包让转国扔了，所以图片中没有；两个绿色塑料袋应该是水磁场眼霜，这让我很意外，这么简装的吗？ ✅出库重量：1.1kg+1.4kg=2.5kg ✅转运运费：101.8+128.2=230元 ✔️月初买的一单因为补发紫光瓶精华，没有预报货到即发，到现在都还在处理中…

丽丽坨坨 2024-12-31 回复了

单个丢没收钱吗？转国客服说部分弃件收35元。

@烟雨下江南88: 回复@:

倩碧镭射双瓶套盒及补发的紫光精华50ml转国已分箱出库

今天晒单的是前几天在倩碧美国官网买的2套打折的镭射精华100ml双瓶套盒，折后186刀，当时下单满额有送紫光精华50ml+紫光眼霜15ml+水磁场眼霜15ml+水磁场面霜30ml+水磁场面膜100ml+小礼包2套+紫色托特包，不过发货后整单ups显示重量只有1磅，怕少发，也没敢走转国直发，想等入库了再看看，如果重量仍不对想拍照再看看，不过入库显示重量有2kg，感觉差不多，就决定和补发的2瓶紫光精华50ml，还有多补发的一瓶水磁场面霜30ml一起出库再分成2箱。其中有2瓶紫光精华50ml是分2个包裹补发的，1瓶是补发上次下单邮件有，结果发货了却没有发给我，还有1瓶紫光精华50ml则是补发上次bug下早了的订单，本来要取消订单的，不过当时的在线客服说是只能退货或拒收，问我原因是因为下单下早了缺少了几个赠品，她同意折中一下补发我1瓶紫光精华50ml，其实我也怕退货麻烦，当时就同意了。这还是我历经多次和倩碧美国官网在线客服沟通，中间还经历了第一次补发成又重又不值钱的紫色托特包，多次说会补发，结果过1星期了仍不补发，不过好在补发成功了，后来还莫名多补发了一瓶30ml水磁场面霜，我收到发货邮件时也感觉莫名其妙。这次4个包裹入库重量分别为0.2Kg，0.25Kg，0.35Kg，2.58Kg，一起提交分箱出库，分成了2箱，2箱重量都是1.6Kg，本来我还备注把1个紫色托特包和工个赠品小礼包都扔了，结果转国只扔了2个小礼包外面的化妆包和托特包，可能又想多收我点转运费吧!2个包裹转运费合计310.86元，好贵啊!

丽丽坨坨 2024-12-26 回复了

你弃件了还是岀库了？我三个单独发的，二个入库0.35kg一个0.65kg不知道是称错了，还是包裹里有其他的东西，复称还要15元，如果是他们称错了...

@美丽小超超: 回复@Joylin:

倩碧黑五海淘破兜子运费大揭秘！闹心啊

黑五倩碧家折扣是一波接一波我每次都买了但是最闹心的是她家送的那个破兜子肉眼可见的沉我的钱啊订单里删不掉转运丢一个兜子收35手续费我真的我就怀疑他那兜子死沉死沉的好几十运费果不其然我有一单发货出了问题东西分好几批发出有一个单子里自有一个破兜子到货我一看呵好家伙 1.2kg 我直接给她丢了太贵了还有最近刷海鲜网站看见有姐妹出她家的兜子十块钱咱说十块钱你邮出去还得七块钱你运回来好几十。做慈善那仙女们啊 ps刚收到一单里面有兜子实物的我称175g 我在想我这1.2kg的包裹里到底还有谁谁在我的包裹📦里😫

丽丽坨坨 2024-12-19 回复了

紫光瓶是后来补发的，你是合箱退的吗？我找客服要二个退货标签，客服说只能给一个，转中又不能合箱退，恼火😫

@xiaomodel: 倩碧我黑五第一单买的不划算的，不能取消，但是我已经退货了，正在退货的路上了

吐槽一下我的倩碧悲催的海淘售后之路

黑五倩碧美国官网活动不太好，还不如平时，就没下单。前几天有加送紫光精华50ml时，我买了第一单，结果订单确认邮件里有赠品紫光精华50ml，发货了却没有这瓶紫光精华50ml，多次找在线客服沟通，当场答应的好好的，说会补发，结果到今天也没补发，也是够无语的！昨天中午倩碧镭射100ml双瓶套盒折后只有93刀,满额可以送紫光精华50ml+紫光眼霜15ml个+小礼包+托特包，看见赠品不错，又下了一单，后来发现55群上别的集美三个码叠加可以送9个赠品，可能是bug订单，刚下的订单已过取消时间，后来锁卡了也没用。为了平仓，又下了一单2套双瓶镭射套盒。昨天晚上22点左右找倩碧美国官网在线客服去取消早下的那一单，找了多个客服都说不能取消订单了，只能拒收或者退货，这也太坑了吧!最最生气的是，明明我取消订单时还没发货，一说要取消订单，立马半夜2单都发货了。我看了下发货状态，2个订单发的都是ups，最早下单少赠品的那一个订单整单发货ups显示重量4.2磅，而后下单赠品比第一单多5个赠品的整单发货ups显示重量只有1磅，是不是又少发了，如果转运入库真的重量这么轻，肯定又要去找在线客服了，肯定又是一段艰辛而又悲催的售后之路了! 倩碧在线客服最近真的不太靠谱，当场答应会补发紫光精华，结果第一次补发的是那个又重又不值钱的托特包，后来几次也说会补发，也给了ID，说是2至3天会补发，结果几天过去仍然没有补发，昨天又去找了在线客服，又去确认了一下，希望这次会顺利补发成功!

丽丽坨坨 LV3

海淘遇上ontrac送错地址，可以联系ontrac帮忙试试

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倩碧镭射精华套装满赠叠加高返转国终于出库，海淘运费200出头哦

倩碧镭射双瓶套盒及补发的紫光精华50ml转国已分箱出库

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吐槽一下我的倩碧悲催的海淘售后之路

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