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Michelle0427
2024-12-09 回复了
刚看了下QQ,还是没有回复,我是准备换了
@xiaomodel:
回复@Michelle0427:
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Michelle0427
2024-12-06 回复了
爱飞最近是不是有问题?11月15号问客服问题,QQ回复说客服无法接待,今天又问问题,直接没有回复了,不敢寄东西了都...
@dudu海淘:
爱飞的速度是挺快的啊
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Michelle0427
2024-06-06 评论了
很有用,谢谢姐妹!
来自一名MK家RED CARPET会员的经验之谈
作为MK家的最高级别会员,来聊聊他们家的里里外外。 1、账号 今年1月注册的账号,当时也没有看攻略,就一顿瞎操作,稳稳过了。用的是QQ邮箱注册,买了两个促销的包包,招行VISA的卡,走的吉时。六月才开始买的第二单,然后就一发不可收拾地买买买,目前已荣升他们家的高阶会员。期间转运和银行卡随便换,都能稳过。目前下了20单了,只有一单被砍。 2、促销 发现个规律,但凡某个单品售空下架,过了几天又上架,并且还降价了,大概率是老外退的货。收到过好几个包,包装全部被拆了,就简单用袋子装着。遇到这种情况一般只能认栽,你若想找客服要点补偿也是不可能的,他们会说支持30天退货。而且蹲客服的次数多了,对自己的账号也不好,我怀疑我被砍单的那一次就是他们家给我的警告。 3、发货 MK家发货还是挺快的,一般次日发货,最慢的时候也就3天发货,大多数时候走的UPS,一般3-7天可以到仓库,偶尔会发**FEDEX,那个就真的很慢了,差不多10天左右才能到仓库。 还有什么是姐妹们关心的问题,可以留言哦,下单不成功的姐妹也可找我免费代下单哦~~
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Michelle0427
2024-06-06 评论了
说得好~
海淘碎碎念,转运用之前一定要认真看
❤️转运的坑有多少,真的多到数不清,坑坑不一样,用之前一定要认真阅读明细或者问客服,要不是只能认栽 ✅不能运包包 ❤️买包包之前一定要问好转运,很多转运现在都不运包包,或者收比较高的转运费,比如转运国际😂一个包包100块,我mk就是他家的地址,导致我都不买mk了,毕竟一个包也赚不上100块 ✅危险品不能运 这个我目前只在以前的转运四方见到过,他家是只要盒子上有易燃易爆标志的都不可以运,比如香水,ysl的粉底液,这个我也吃过亏,后来退货了,一点办法都没有 ✅高端品牌不能运 这个是当年某环还在的时候,我一单lamer发到了他家,然后被告知普通用户运不了,只能走不包*路线,一次充值很多钱才可以运😂后来在社区找到了高端的姐妹,加钱帮忙运回来的,也是不容易 ❤️其实这种问题还是很多,最好就是用之前问问客服,或者是看好他家的规则,要不是吃亏的只能是我们😭
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Michelle0427
2024-06-06 赞了
恭喜巧克力,维权成功,遇到问题还是要据理力争。
mk海淘包包发错货~转运地址不售后也找客服顺利免费退货
第一次海淘买包包就经历了发错货找客服退货的经历,也算是不容易呀,不过也是给自己积累了经验,完成了一次售后维权体验~ 🌊当时走的ewe幸亏他家有免费入库拍照,我发现发货的和我买的不是一款包,联系他家客服退货,被告知没看到免费退货标签,于是我去找了mk客服 🌊晚上9:30左右蹲到了客服了,跟客服描述了发错货的问题,但是客服给我的解答是他们已完成交货并且我是转运地址,他们是不负责任何售后问题的。于是我开始跟客服掰扯,并把转运那里的包包图片发给他们,明确告诉他们这跟我买的不是同一款包包,不能因为我是转运地址就拒绝任何售后,发错货是他们的问题,不应该我来买单。开始客服也拒绝了我,让我提供开箱照片以及包包清晰照片给他,但我不想花钱去拍。我就继续跟客服描述,态度强硬地表情这不是我的问题,是他们发货的问题,图片可以看到包的形状都不一样,明显不是我买的那一款,最后好在战胜了客服,答应帮我处理退货,向我的邮箱发送了免费退货标签 🌊最后拿着免费退货标签给转运客服完成了退货,虽然mk客服坚称转运地址不售后,但出现问题我们也不能退缩,商家的问题一定要据理力争,正确的一方维权还是可以成功的
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Michelle0427
2024-06-06 赞了
看来外国客服都是欺软怕硬的
mk海淘包包发错货~转运地址不售后也找客服顺利免费退货
第一次海淘买包包就经历了发错货找客服退货的经历,也算是不容易呀,不过也是给自己积累了经验,完成了一次售后维权体验~ 🌊当时走的ewe幸亏他家有免费入库拍照,我发现发货的和我买的不是一款包,联系他家客服退货,被告知没看到免费退货标签,于是我去找了mk客服 🌊晚上9:30左右蹲到了客服了,跟客服描述了发错货的问题,但是客服给我的解答是他们已完成交货并且我是转运地址,他们是不负责任何售后问题的。于是我开始跟客服掰扯,并把转运那里的包包图片发给他们,明确告诉他们这跟我买的不是同一款包包,不能因为我是转运地址就拒绝任何售后,发错货是他们的问题,不应该我来买单。开始客服也拒绝了我,让我提供开箱照片以及包包清晰照片给他,但我不想花钱去拍。我就继续跟客服描述,态度强硬地表情这不是我的问题,是他们发货的问题,图片可以看到包的形状都不一样,明显不是我买的那一款,最后好在战胜了客服,答应帮我处理退货,向我的邮箱发送了免费退货标签 🌊最后拿着免费退货标签给转运客服完成了退货,虽然mk客服坚称转运地址不售后,但出现问题我们也不能退缩,商家的问题一定要据理力争,正确的一方维权还是可以成功的
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Michelle0427
2024-04-16 评论了
海淘真的风险大,一定要谨慎评估规避!很多时候真的是宁愿认同多花一点钱和时间成本...避免一单损失之前都白干了还赔本...
星洋转运,交了罚金,包裹依旧拿不回!!
💔说到这个话题我就心,前年心血来潮用了社区推广的星洋转运,一开始都没啥问题,运费合理、打包还好、速度也可以,没想到好景不长,才用了1年不到了吧,突然后面的包裹都卡住了,客服的回复是货代高通出事,包裹退回美国。 💔2022年鸡蛋差不多全放一个篮子里了,走的基本都是星洋,剩下的5个包裹陆陆续续给我送来了3个,后面2个卡了一年多,直到去年10月,客服发了高通的通知,只要交400元罚金,就可以将包裹退运到香港地址,我问交了能拿到包裹吗?客服回答说是有人已经收到了。抱着试一试的心态,我交了钱。客服拉的群里有两个对接的人,一个昵称为美好客服,说是一个月后就能到香港。过了一个多月,客服发了表格,里面有我的识别码,快递单号,说是可能已经到香港仓库了。但是一问仓库,说是单号查不到物流信息,然后我又去找星洋客服,同一个问题,不是不回就是很久才回,直到现在我都不知道包裹在哪…… 💔这拿不回的两个包裹,都价值100美金以上,加上之前交的运费以及后面交的400元罚金,损失2000元以上,真是气死我了。所以啊,大家选转运一定要选大牌的,千万不要鸡蛋放一个篮子里!!海淘有风险,没有jue对靠谱的转运,只能谨慎再谨慎!!还要分散风险!!
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