Lookfantastic直邮海淘被税怎么联系客服退货?2023黑五海淘攻略
早上接到一名小伙伴关于:Lookfantastic直邮海淘被税,没交税,然后联系客服退货,LF客服给了用户退货标签,但是这个包裹目前不在用户手上,不知道怎么退回包裹的问题,其实这种情况它不叫退货,它叫退运!那遇到Lookfantastic直邮海淘被税怎么联系客服退货退运呢?之前社区有过类似的退运攻略,大家可以直接戳链接去看看:[海淘包裹被税如何申请退运?海淘包裹退运流程详解!](https://post.55haitao.com/p/176638/)。
**⏺1、如果直邮海淘被税想申请退运如何联系客服?**
首先,LF支持电话客服,也支持在线客服,详细客服联系方式参考这篇帖子:[Lookfantastic海淘攻略,联系客服邮箱方式整理](https://post.55haitao.com/show/95813/)
然后,关于退运需要联系商家客服这块,像LF这种可以联系网站英文客服,也可以直接联系微博客服(支持中文沟通),如果需要英文沟通,参考以下模板:
Hi Dear, I placed an order days ago, My order number was xxx(订单号),as the Customs Tariff of China is too high, l have to choose return this package. I have applied for the return of all orders in EMS, please help me register the return,here is the EMS tracking number:xxx(退运物流单号),please reply after receiving,thanks so much。
**⏺2、客服同意后要如何完成退运操作?**
进入微信→我→支付→选择城市服务→搜索:境外邮件征税缴税→选择办理退运→输入被税邮件单号→输入个人信息,点击确认,即可对该包裹进行退运操作,一般退运会审批十天左右,审批成功后,只需要带上运单号查询物流进度,等包裹到达商家发货处,联系商家客服退款即可,详细参考[>理智购物699退运流程帖](https://post.55haitao.com/show/136904/) 。
不过退运整体时效也比较长,可能1-2个月不等,如果税费金额不是很高,建议直接交税收取包裹,关于交税流程社区之前也有做攻略,大家可以参考:
直接微信关注公众号:ems-cnpl选择城市服务-政务-邮政代征税-输入邮件信息,这个时候会显示当前你的包裹邮件状态,查详情会显示你需要交税的金额以及代办费等,关于代办费各大城市收取的金额不一样,20-80元不等,若比较近,建议直接海关办公大厅现场取,比较远或者没时间可以直接网上代办。
⏺最后,关于退运,大家记得随时留意包裹物流动态,一般情况下,商家不会主动退款,等包裹到达商家仓库并被签收后,记得隔三岔五主动联系客服,申请退款哦。
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